Ürünün Teslimatı Nasıl Gerçekleştirilecek?

"Online Davetiye Şifre Koruması" dijital ürün olduğu için fiziksel bir teslimat ve kargo süreci gerektirmemektedir.

Ürünün hesabınızda aktifleştirilmesi için satın alma sonrası iyidavet ekibi sizinle bir telefon görüşmesi gerçekleştirecektir.

Görüşme sonrası online davetiye şifre koruması hesabınızda aktifleşecektir.

Taksitli Alışveriş Yapabilir Miyim?

iyidavet üzerinden alışveriş yaparken ödemelerinizi iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla yapmış olursunuz.

iyzico, internetten alışveriş deneyimini hem alıcılar hem de satıcılar için kolaylaştıran ve ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknolojiler şirketidir. 40 binden fazla internet sitesinde yapay zeka tabanlı teknolojileri kullanarak, Türkiye’deki alışverişlerin ödeme altyapısını sağlamaktadır.

iyidavet üzerinden yapacağınız alışverişlerde iyzico'nun sunduğu taksit imkanlarından faydalanabilirsiniz. Sepetinize istediğiniz ürünleri ekleyip alıcı bilgileri formunu doldurduktan sonra, ödeme adımına geçmiş olacaksınız. Taksit seçeneklerini görmek için iyzico'nun sunduğu güvenli ödeme formuna kredi kartı bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Kredi kartınızın bağlı olduğu bankanın ve iyzico'nun sunduğu imkanlar dahilinde taksit seçeneklerini göreceksiniz. Bu aşamada dilediğiniz taksit sayısını seçebilirsiniz.

Seçeceğiniz taksit sayısına göre oluşacak vade farkı ürünlerin satış tutarına ve tarafınıza iletilecek faturaya yansıtılmaz. Vade farkı tutarı kredi kartınızın bağlı olduğu banka tarafından hesaplanır ve tahsil edilir. Taksit seçenekleri kredi kartınızın bağlı olduğu banka tarafından sunulan bir hizmettir.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Aşağıdaki koşullarda siparişinizi iptal edebilirsiniz:

- Siparişinizdeki ürünlerin iyidavet ekibi tarafından işleme alınmamış olması

- Sipariş ettiğiniz ürünlerden herhangi birinin tarafınıza teslim edilmemiş olması

- Sipariş tarihi üzerinden bir (1) takvim günü geçmemiş olması

Siparişinizi iptal etme talebinizi iyidavet hesabınıza giriş yaparak, fatura ve sipariş numarasını içeren bir destek talebi açarak belirtmeniz gerekmektedir.

Sipariş iptalinizin iyidavet ekibi tarafından onaylandığı durumda sipariş tutarının tamamı tarafınıza iade olur ve tarafınıza hiçbir ürün ve servis teslim edilmez.

Satın Aldığım Ürünleri Nasıl İade Ederim?

Aşağıdaki koşullarda ürün iadesi yapabilirsiniz:

- İade etmek istediğiniz ürünün dijital ürün olmaması, (Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar)

- İade etmek istediğiniz ürünün fiziksel ürün olması,

- Almış olduğunuz ürünün ambalajının açılmamış, ürünün kullanılmamış ve bozulmasına imkan verilmemiş olması,

- Ürün teslim tarihinden itibaren on dört gün geçmemiş olması 

Daha detaylı bilgi almak için ürünleri sepetinize ekledikten sonra satın alma aşamasında "Mesafeli Satış Sözleşmesi"ni ve/veya "Eser Sözleşmesi"ni inceleyebilirsiniz.

Taşıma sırasında hasar görmüş ürünler ve/veya ayıplı ürünler için "Mesafeli Satış Sözleşmesi"ni ve/veya "Eser Sözleşmesi"ni inceleyebilirsiniz.

Ürün iade etme talebinizi iyidavet hesabınıza giriş yaparak, fatura ve sipariş numarasını içeren bir destek talebi açarak belirtmeniz gerekmektedir.

Cayma Hakkımı Nasıl Kullanabilirim?

On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ancak aslı ve son hali satın alma aşamasında imzaladığınız "Mesafeli Satış Sözleşmesi"nde ve/veya "Eser Sözleşmesi"nde belirtilen aşağıdaki koşullarda cayma hakkınızı kullanamazsınız:

- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,

- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde,

- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde,

- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde,

- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde,

- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde,

- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,

- Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallara ilişkin sözleşmelerde

Yukarıdaki maddelere ek olarak cayma hakkınızı kullanmanız için gerekli olan koşullar satın alma esnasında imzaladığınız "Mesafeli Satış Sözleşmesi"nde ve/veya "Eser Sözleşmesi"nde belirtilmiştir.