İade koşulları nelerdir? Hangi ürünleri iade edemiyorum?

* İadesi talep edilen ürün/ürünlerin fiziksel ürün olması gerekmektedir. 

* Sipariş/talep üzerine üretilen fiziksel olmayan dijital tasarım ürünlerinin ve diğer dijital ürünlerin iadesi mümkün değildir. Dijital tasarım niteliğine haiz ürün ve hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.

* Örneğin, ‘Sosyal Medya Paylaşım Kartları’ veya ‘Davetiye Şifre Koruması’ gibi dijital ürünlerin iadesi iade ve cayma işlemlerinden müstesnadır. 

* İade edilen ürün/ürünlerin, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve paketi hasar görmemiş olması gerekmektedir.

* Ürünler kullanılmış ve yıpranmış bir şekilde iade edilirse ücret iadesi yapılmaz.

* İade edilmek istenilen ürün/ürünler tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade edilmesi gerekmektedir.